Red pushes your boundaries...

 

Internet declareren

Klik op de button om urendeclaraties
in te vullen.
 
  • Tempo-Team Uitzenden

  • Tempo-Team Professionals

  • Tempo-Team Inhouse Services

  • Tempo-Team Employability

  • Tempo-Team Payrolling

  • Tempo-Team Outsourcing

 

Veelgestelde vragen

 

Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.

 
 

Algemene vragen


1. Hoe kan ik contact opnemen met Tempo-Team Payrolling?

1. Hoe kan ik contact opnemen met Tempo-Team Payrolling?

Het Serviceteam van Tempo-Team Payrolling is bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:30 uur via telefoonnummer (020) 569 54 00 of per e-mail. Of vul het contactformulier in.

Postadres:
Tempo-Team Payrolling
T.a.v. Serviceteam
Postbus 12600
1100 AP Amsterdam-Zuidoost

Fax: (020) 569 50 96

2. Wat moet ik doen als ik mijn arbeidsovereenkomst wil beëindigen?

2. Wat moet ik doen als ik mijn arbeidsovereenkomst wil beëindigen?

Ten eerste dien je de opdrachtgever te informeren dat je wilt stoppen met werken. Tevens zul je de afgesproken opzegtermijn in acht moeten nemen. Als je stopt met werken, laat je dit schriftelijk weten. De opzegbrief stuur je naar het Serviceteam van Tempo-Team Payrolling:

Tempo-Team Payrolling
T.a.v. Serviceteam
Postbus 12600
1100 AP Amsterdam-Zuidoost

Of Mail

3. Welke CAO is op mij van toepassing?

3. Welke CAO is op mij van toepassing?

Werk je onder de ABU CAO? Download hier de CAO voor Uitzendkrachten >>
Werk je onder de VPO-Arbeidsvoorwaardenregeling? Download deze hier >>
 

4. Hoe kan ik een wijziging in mijn persoonlijke gegevens doorgeven?

4. Hoe kan ik een wijziging in mijn persoonlijke gegevens doorgeven?

Werk je via Tempo-Team Payrolling, dan geef je een wijziging in je persoonlijke gegevens, zoals bijvoorbeeld adres of rekeningnummer, door via 'Mijn Tempo-Team'.

Tempo-Team Payrolling
T.a.v. Serviceteam
Postbus 12600
1100 AP Amsterdam-Zuidoost

Faxnummer: (020) 569 50 96

Werk je niet via Tempo-Team Payrolling, dan neem je contact op met een van de regulieren Tempo-Team vestigingen.

5. Ik heb een formulier dat door mijn werkgever ingevuld moet worden. Hoe kan ik dit laten doen?

5. Ik heb een formulier dat door mijn werkgever ingevuld moet worden. Hoe kan ik dit laten doen?

Tempo-Team Payrolling is je werkgever, dus je kunt dit formulier naar ons opsturen. Doe dit onder vermelding van je naam (eventueel je employeenummer) en de bedrijfsnaam van je opdrachtgever. Wij vullen het formulier voor je in en sturen het naar je terug.

 
 

Pensioen


Bouw ik pensioen op als ik werk via Tempo-Team Payrolling?

Payrolling

Bij Tempo-Team bouw je, wanneer je hiervoor in aanmerking komt, een pensioen op via Flexsecurity. Je neemt automatisch deel aan de pensioenregeling als je 21 jaar of ouder bent en minimaal 26 weken voor ons of eventueel een ander ABU uitzendbureau hebt gewerkt. Deelname aan de pensioenregeling is verplicht en vastgelegd in de CAO voor Uitzendkrachten. Wij melden je aan voor de Flexsecurity-regeling en vanaf dat moment betalen Tempo-Team en jij de vastgestelde pensioenpremies.

Meer informatie over de pensioenregeling en het PlusPensioen vind je op de site van Flexsecurity.
Werk je onder de VPO CAO? Dan heb je na 2 maanden recht op ons Pluspensioen.

 
 

Salaris


1. Wanneer betaalt Tempo-Team Payrolling mijn salaris uit?

1. Wanneer betaalt Tempo-Team Payrolling mijn salaris uit?

Tempo-Team Payrolling verwerkt alle ingeleverde declaraties op maandag. Zorg dus dat jouw declaratie voor maandag bij ons binnen is. Zodra je declaratie verwerkt is, staat je salaris binnen vijf werkdagen op je bank- of girorekening. Werk je op basis van contracturen? Dan wordt je salaris 4-wekelijks verwerkt.

2. Hoe vul ik mijn urendeclaratie in?

2. Hoe vul ik mijn urendeclaratie in?

Je vult je urendeclaratie zelf in via Mijn Tempo-Team. De opdrachtgever keurt deze goed en vervolgens komt de declaratie digitaal bij Tempo-Team Payrolling binnen. Het is ook mogelijk dat de opdrachtgever de urendeclaratie invult. Dit hangt af van de afspraken die gemaakt zijn met de opdrachtgever.

Meer over digitaal uren declareren >>

3. Wat moet ik doen als het aantal uitbetaalde uren niet klopt?

3. Wat moet ik doen als het aantal uitbetaalde uren niet klopt?

Je kunt contact opnemen met het Serviceteam, (020) 569 54 20 of serviceteam.payroll.solutions@tempo-team.nl

4. Hoe kan ik mijn loonspecificatie inzien?

4. Hoe kan ik mijn loonspecificatie inzien?

Je salaris krijg je iedere week uitbetaald. Je loonspecificatie kun je digitaal bekijken via Mijn Tempo-Team. Daarop staat het totale loon (inclusief toeslagen) dat je hebt verdiend vermeld. Je nieuwe loonspecificatie verschijnt wekelijks.

5. Wanneer ontvang ik mijn jaaropgave?

5. Wanneer ontvang ik mijn jaaropgave?

Ieder jaar in februari ontvang je een jaaropgave van het door jou verdiende loon in het afgelopen jaar. Je kunt deze digitaal inzien via je internetaccount net zoals je loonspecificaties.

Heb je in het afgelopen jaar kort gewerkt, bijvoorbeeld alleen in de vakantie? In dat geval kun je na het einde van het jaar via een T- of Tj-biljet de teveel betaalde belasting bij de Belastingdienst terugvragen. Op je jaaropgave staan de loongegevens die je nodig hebt om dit biljet in te vullen.

Het T- of Tj-biljet kun je bestellen via de BelastingTelefoon (0800-0543) of downloaden via de site www.belastingdienst.nl. Via deze site kun je ook een compleet aangifteprogramma downloaden en invullen.

6. Wat is vakantiebijslag en wanneer wordt deze uitbetaald?

6. Wat is vakantiebijslag en wanneer wordt deze uitbetaald?

Vakantiebijslag is hetzelfde als vakantiegeld. De vakantiebijslag wordt één keer per jaar in juni automatisch uitgekeerd. De hoogte hiervan is 8% van het feitelijk loon.

Bij het einde van je dienstverband kun je uitbetaling van het bedrag aan vakantiebijslag aanvragen, samen met je opgebouwde bedrag aan vakantiedagen. Doe je dit niet, dan wordt het opgebouwde bedrag na zes weken automatisch naar je overgemaakt. Je krijgt het dus altijd uitbetaald.

7. Moet ik de loonheffingskorting door Tempo-Team Payrolling laten toepassen?

7. Moet ik de loonheffingskorting door Tempo-Team Payrolling laten toepassen?

De loonheffingskorting is een korting op de af te dragen loonbelasting en premie volksverzekeringen. Als je de korting laat toepassen hoeft er minder afgedragen te worden en hou je dus meer nettoloon over. De loonheffingskorting mag maar door één werkgever of uitkeringsinstantie tegelijk worden toegepast. Wij adviseren je om de loonheffingskorting te laten toepassen door die werkgever of uitkeringsinstantie waar je het meest verdient.

8. Waarom is mijn salaris niet betaald?

8. Waarom is mijn salaris niet betaald?

Dit komt meestal door het ontbreken van de gegevens voor de loonheffing en/of het ontbreken van de kopie van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart). Zorg samen met je opdrachtgever dat je gegevens in orde zijn. Als je paspoort gaat verlopen, vraag dan zo spoedig mogelijk een nieuw paspoort aan. Stuur ons een kopie die getekend is door de opdrachtgever.

9. Opvragen van de gebruikersnaam.

9. Opvragen van de gebruikersnaam.

Na het opgeven van je e-mailadres wordt er een e-mail met je gebruikersnaam toegezonden.

10. Opnieuw laten sturen van de e-mail om het account te activeren.

10. Opnieuw laten sturen van de e-mail om het account te activeren.

Wanneer je je account nog niet hebt geactiveerd, kan de e-mail waarmee je je account kan activeren opnieuw worden toegezonden. Dit doe je door het opgeven van je e-mailadres.

 
 

Vakantiedagen


Kan ik een vakantiedag ook laten uitbetalen zonder dat ik vrij ben geweest?

Kan ik een vakantiedag ook laten uitbetalen zonder dat ik vrij ben geweest?

Nee, dit is niet mogelijk. Vakantiedagen moeten binnen de looptijd van de arbeidsovereenkomst worden opgenomen. Na afloop van het dienstverband betaalt Tempo-Team Payrolling je de opgebouwde en nog niet opgenomen vakantiedagen uit.

 
 

Verzekeringen


1. Heeft Tempo-Team Payrolling een collectieve polis voor de zorgverzekering van payrollmedewerkers?

1. Heeft Tempo-Team Payrolling een collectieve polis voor de zorgverzekering van payrollmedewerkers?

Als payrollmedewerker kun je via Tempo-Team Payrolling een zorgverzekering afsluiten. Je krijgt dan een interessante korting op zowel de basisverzekering als de aanvullende verzekeringen.

Tempo-Team Payrolling heeft voor payrollmedewerkers een collectief contract met Avéro Achmea gesloten voor een zorgverzekering. Deze collectieve overeenkomst biedt payrollmedewerkers en hun eventuele gezinsleden 10% korting op de basisverzekering en 15% korting op de aanvullende pakketten van Avéro, plus gunstige afspraken omtrent de dekking, acceptatieplicht en afhandeling van declaraties.

Als je als payrollmedewerker een offerte voor een ziektekostenverzekering wil aanvragen bij Avéro kun je bellen met 0900 - 9590. Om in aanmerking te komen voor de collectiviteitskortingen moet je het contractnummer van Tempo-Team Payrolling opgeven, dit is: 20967419.

2. Hoe werkt de levensloopregeling?

2. Hoe werkt de levensloopregeling?

Via een levensloopregeling mag je maximaal 12% van je bruto jaarloon sparen; je kunt doorsparen tot een maximum van 210% van je bruto jaarsalaris. Het bedrag dat je spaart wordt via de werkgever gestort op een levenslooprekening bij een uitvoerder, bijvoorbeeld een bank of een verzekeraar. Bij de inleg worden geen loonbelasting en bijdrage voor de Zorgverzekeringswet ingehouden, wél bij opname van het tegoed.

Het gespaarde bedrag kun je alleen inzetten als je onbetaald verlof opneemt: ouderschapsverlof en langdurend zorgverlof, of ander verlof in overleg met de werkgever. De levensloopregeling is een persoonlijke regeling; je kunt dus doorsparen bij een nieuwe werkgever. Een ander voordeel is dat je bij opname van het tegoed voor ieder gespaard jaar maximaal € 183,00 korting krijgt op de te betalen belasting. En als je ouderschapsverlof opneemt in een jaar waarin je spaart voor levensloop krijg je een extra heffingskorting.

3. Wat is een spaarloonregeling?

3. Wat is een spaarloonregeling?

Met de spaarloonregeling kun je belastingvrij een deel van je brutoloon sparen. In 2008 kan je maximaal € 613 sparen. Na vier jaar kun je het geld overal voor gebruiken, bijvoorbeeld voor de aankoop van een huis of de kosten van kinderopvang. Over het gespaarde bedrag betaal je dan geen loonheffing meer. Deelname aan de spaarloonregeling is alleen mogelijk voor flexwerkers die op 1 januari van enig jaar een lopende uitzendovereenkomst hebben.

Voor meer informatie over de levensloop- of spaarloonregeling kun je terecht bij je contactpersoon op de vestiging. Of surf eens naar www.spaarvooruwverlof.nl.

 
 

Ziekte


1. Wat moet ik doen als ik ziek ben?

1. Wat moet ik doen als ik ziek ben?

Word je ziek, dan meld je dat vóór 10 uur bij de opdrachtgever waar je werkt en telefonisch vervolgens bij het Serviceteam van Tempo-Team Payrolling (020 569 54 20). Doe dit zo vroeg mogelijk, vóór 10.00 uur, zodat wij de melding tijdig aan de arbodienst kunnen doorgeven. Onze arbodienst ArboNed neemt contact met je op en indien nodig word je opgeroepen om naar het spreekuur te komen. Het is belangrijk dat je altijd bereikbaar bent en dat je niet vergeet je weer beter te melden.

2. Hoe meld ik mij beter?

2. Hoe meld ik mij beter?

Een betermelding doe je op dezelfde manier als een ziekmelding. Je meldt bij de opdrachtgever dat je weer kunt werken en voor 10.00 uur neem je contact op met het Serviceteam op (020) 569 54 20.

 
 

Klachtenregeling


Ik heb een klacht. Wat te doen?

Payrolling

Lees hiervoor de integriteitscode.